HGrégoire est présentement à la recherche d’un conseiller technique pour sa succursale de Mitsubishi Laval !
Horaire :
Responsabilités :
- Gérer les bons de préparation en suivant des directives préétablies et effectuer les suivis nécessaires en collaboration avec les différents départements;
- Effectuer des demandes de préparation pour les compagnies externes lorsque nécessaire;
- Contrôler les factures de pièces pour chaque véhicule et le temps requis pour effectuer les correctifs;
- Communiquer avec les différents départements (ventes / finance / livraison) tous problèmes ou besoins;
- Mettre à jour l’historique du véhicule en y inscrivant les détails du bon de préparation;
- Faire un suivi aux clients et aux différents départements lors de manquement au moment de la livraison et apporter les correctifs nécessaires à la satisfaction de la clientèle;
- Effectuer les bons de préparation pour tous les véhicules entrant dans la concession, de même que pour les véhicules démonstrateurs;
- Maintenir à jour sa connaissance de l’inventaire de la concession;
- S’assurer de la sécurité des clefs des véhicules de la succursale;
- Apporter un support à la logistique de l’entreposage des véhicules en inventaire;
- Effectuer un suivi par rapport aux livraisons et s’assurer de respecter les délais mentionnés aux clients;
- Offrir un service à la clientèle irréprochable;
- S’assurer du contrôle de la qualité de tous les véhicules livrés aux clients.
Profil recherché :
- Expérience pertinente dans le domaine automobile;
- Bilinguisme français et anglais pour répondre aux besoins de notre clientèle bilingue;
- Axé sur le service à la clientèle;
- Communication efficace;
- Autonomie;
- Attitude positive et professionnelle;
- Résident du Canada.
Salaire : Base + Bonis
Avantages :
- 2 Semaines de Vacances dès l’Embauche !
- 4 Jours de Maladie par Année
- Programme d’Aide aux Employés
- Télémédecine
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Voyage
*Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.