Responsabilités:

• Gérer les bons de préparation en suivant des directives préétablies et effectuer les suivis nécessaires en collaboration avec les différents départements;
• Effectuer des demandes de préparation pour les compagnies externes lorsque nécessaire;
• Contrôler les factures de pièces pour chaque véhicule et le temps requis pour effectuer les correctifs;
• Communiquer avec les différents départements (ventes / finance / livraison) tous problèmes ou besoins;
• Mettre à jour l’historique du véhicule en y inscrivant les détails du bon de préparation;
• Faire un suivi aux clients et aux différents départements lors de manquement au moment de la livraison et apporter les correctifs nécessaires à la satisfaction de la clientèle;
• Effectuer les bons de préparation pour tous les véhicules entrant dans la concession, de même que pour les véhicules démonstrateurs;
• Maintenir à jour sa connaissance de l’inventaire de la concession;
• S’assurer de la sécurité des clefs des véhicules de la succursale;
• Apporter un support à la logistique de l’entreposage des véhicules en inventaire;
• Effectuer un suivi par rapport aux livraisons et s’assurer de respecter les délais mentionnés aux clients;
• Offrir un service à la clientèle irréprochable;
• S’assurer du contrôle de la qualité de tous les véhicules livrés aux clients.
• Responsable du reconditionnement et la préparation mise en marche pour l’inventaire et département livraison de la succursale.
• Superviseur et gérer la santé sécurité du département de l’esthétique

Profil recherché:

• Expérience pertinente en tant qu’aviseur technique;
• Bilinguisme français et anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de répondre aux besoins de notre clientèle bilingue;
• Axé(e) sur le service à la clientèle;
• Communication efficace;
• Autonomie;
• Attitude positive et professionnelle.

N’attendez plus, postulez dès maintenant!