Horaire:

• Temps plein, soirs/après-midi
• À discuter avec le gestionnaire en charge

Responsabilités:

• Accueillir la clientèle qui se présente en succursale;
• Répondre aux appels entrants et répondre à divers renseignements;
• Inscrire les clients dans un registre de suivi et les diriger aux représentants des ventes ;
• Stockage des véhicules;
• Recevoir et traiter les paiements;
• S’occuper de la documentation suite au échange;
• Balancer la caisse à la fin de la journée;
• Préparer les documents à envoyer par courrier recommandé ;
• Jumeler les renseignements du client avec l’information inscrite dans le système;
• Saisie de données dans le système informatique.

Exigences:

• Expérience à titre de réceptionniste dans un concessionnaire automobile (Atout);
• Excellente gestion du stress et des priorités;
• Excellent service à la clientèle;
• Bilinguisme français-anglais tant à l’oral qu’à l’écrit au niveau intermédiaire avancé afin de pouvoir répondre à la clientèle francophone et anglophone;
• Avoir de l’entregent et une attitude professionnelle;
• Capacité à travailler en équipe;
• À l’aise avec différents systèmes informatiques.

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* Le féminin est utilisé dans le but d’alléger le texte.